Hal yang Perlu Dipertimbangkan Dalam Memilih Aplikasi Salon
Jika Anda seorang pemilik salon kecantikan, mungkin Anda berpikir bahwa mempunyai mesin kasir dan keterampilan pembukuan saja sudah cukup untuk menjalankan bisnis tersebut. Namun jika Anda ingin menyelesaikan berbagai permasalahan yang berhubungan dengan keuangan tanpa menghabiskan banyak waktu, Anda bisa memanfaatkan teknologi dengan menggunakan aplikasi salon yang cocok untuk bisnis salon kecantikan.
Bukan hanya itu, aplikasi salon yang tepat dapat membantu Anda dalam berbagai aspek bisnis selain keuangan. Aplikasi ini bahkan bisa mengidentifikasi siapa saja pelanggan yang setia. Anda juga bisa memanfaatkan aplikasi spa untuk meningkatkan loyalitas pelanggan, sehingga menciptakan basis pelanggan yang setia pada bisnismu.
Seperti apakah aplikasi salon yang tepat?
Yang pertama, tentu Anda harus mempertimbangkan fitur apa saja yang pada umumnya dibutuhkan oleh sebuah salon. Ini dapat membantu memahami kebutuhan salonmu secara lebih spesifik.
Jangan memilih aplikasi salon hanya karena aplikasinya sudah terkenal banyak dipakai oleh berbagai bisnis lain, karena belum tentu aplikasi tersebut cocok untuk model bisnis seperti salon. Pastikan aplikasinya memang didesain khusus untuk bisnis salon, atau mempunyai fitur yang cocok untuk bisnis salon.
Berikut ini beberapa fitur-fitur yang biasanya harus ada di aplikasi salon agar salon bisa berjalan dengan efek
Efektif dan efisien:
- Berbagai pilihan pembayaran, termasuk tunai, kartu kredit, kartu debit,hingga e-wallet
- Program loyalti pelanggan dengan kemudahan mengirim email promosi
- Reservasi kedatangan yang akan memudahkan penjadwalan
- Riwayat transaksi pelanggan secara detail layanan yang biasa dipesan
- Laporan yang membantu menganalisis kinerja karyawan
- Laporan keuangan yang mencatat pemasukan, mutasi, serta riwayat buku kas.
- Bantuan teknisi yang selalu siaga, juga kedatangan teknisi ke lokasi jika diperlukan.
Fitur-fitur di atas berguna untuk membantu menjalankan operasional sehari-hari, namun belum tentu salon Anda membutuhkan semuanya. Tentukan fitur apa saja yang menurut Anda harus ada di aplikasi salon milik Anda.
Sesudah mengetahui fitur yang Anda perlukan, selanjutnya lakukan riset. Dari berbagai pilihan penyedia aplikasi salon di luar sana, pilihlah yang memenuhi beberapa kriteria berikut ini.
Fungsional: Aplikasi salon yang Anda pilih harus mudah digunakan oleh karyawanmu. Tanpa alur yang berbelit-belit, sebuah transaksi harus dapat diselesaikan hanya dengan beberapa kali klik atau tap saja.
Jika Anda berencana membuat program loyalti pelanggan, pilihlah aplikasi yang dilengkapi dengan fitur ini sehingga Anda bisa mencatat riwayat layanan yang dipilih pelanggan.
Anda bisa menggunakan informasi ini untuk membuat rekomendasi berdasarkan transaksi sebelumnya atau mengirimkan kupon dan voucher yang bisa digunakan pelanggan pada kunjungan berikutnya.
Manajemen karyawan: Pengelolaan karyawan merupakan aspek yang sangat penting dalam bisnis salon. Gunakan aplikasi yang dapat memantau presensi dan absensi karyawan dan jam kerjanya.
Aplikasi salon yang lebih lengkap seperti zenwel, bahkan akan membantumu menghitung komisi secara lebih mudah. Komisi akan langsung dicatat berdasarkan layanan yang dipesan dan total transaksi.
Zenwel sendiri merupakan produk inovatif yang lahir dari visi tersebut. Kini kami bisa membantu Anda untuk mengatur penjadwalan layanan dan janji temu pelanggan secara lebih efisien, mengatur jam kerja personil secara terorganisir, melayani pelanggan dengan lebih responsif, mengelola penjualan dengan rapi, memperoleh laporan operasional yang mendetail, hingga membuka peluang meningkatkan penjualan secara signifikan.
Zenwel juga merupakan sistem sofware reservasi jasa, kecantikan kebugaran, spa message salon, akan lebih maju dengan zenwel ditambah lagi ada widget online booking. Untuk menikmati semua kemudahannya daftar sekarang di Zenwel.